Política de cookies

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

1. ¿Quién es el responsable?

El responsable del sitio web [https://www.TUDOMINIO.com] es [DENOMINACIÓN SOCIAL / NOMBRE Y APELLIDOS], con NIF/CIF [NIF/CIF] y domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA]. Puedes contactar con nosotros en [EMAIL].

Esta política se ha elaborado conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y a la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando lo visitas. Permiten, entre otras cosas, que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un tiempo, que funcione correctamente o que se analice cómo se utiliza. Esta política también se aplica a otras tecnologías similares de almacenamiento y acceso a información del dispositivo.

3. Tipos de cookies que utilizamos

Según su finalidad

  • Técnicas (necesarias): permiten la navegación y el uso de funciones básicas como mantener la sesión, gestionar el carrito de la compra, el proceso de pago, la seguridad o recordar tu elección sobre cookies. No requieren consentimiento.

  • De preferencias o personalización: recuerdan opciones como el idioma, la región o ajustes de visualización.

  • Analíticas: nos permiten medir el número de visitantes y analizar cómo se utiliza la web para mejorarla.

  • Publicitarias o de marketing: sirven para mostrarte anuncios relacionados con tus intereses, medir su eficacia y limitar su repetición.

Según el titular que las gestiona

  • Propias: las envía nuestro propio dominio.

  • De terceros: las envía un dominio gestionado por otra entidad que trata los datos para sus propios fines.

Según su duración

  • De sesión: se eliminan al cerrar el navegador.

  • Persistentes: permanecen en tu dispositivo durante el plazo indicado en cada caso.

4. Cookies utilizadas en este sitio web

Atención: la lista siguiente debe coincidir con las cookies que realmente instala tu tienda. Revísala con un escáner de cookies o con las herramientas del navegador (F12 → Aplicación → Cookies) y elimina o añade filas según corresponda.

4.1. Cookies técnicas (necesarias)

Cookie

Titular

Finalidad

Duración

PrestaShop-[código]

Propia

Mantiene la sesión, el carrito de la compra, el idioma, la moneda y los datos del proceso de compra.

20 días (valor por defecto; ajustar si lo has modificado)

cookie_consent_eu

Propia

Guarda tus preferencias sobre cookies para no volver a preguntarte y poder acreditar tu elección.

12 meses

[Pasarela de pago, p. ej. __stripe_mid / __stripe_sid]

Tercero ([Stripe, Inc.])

Prevención del fraude y procesamiento seguro del pago.

1 año / 30 minutos

4.2. Cookies de preferencias

Cookie

Titular

Finalidad

Duración

[nombre de la cookie]

[Propia / Tercero]

[Finalidad]

[Duración]

Si no utilizas cookies de este tipo, elimina este apartado.

4.3. Cookies analíticas (requieren tu consentimiento)

Cookie

Titular

Finalidad

Duración

_ga

Tercero (Google LLC)

Distingue usuarios únicos y genera estadísticas de uso de Google Analytics.

2 años

_ga_[ID]

Tercero (Google LLC)

Mantiene el estado de la sesión en Google Analytics 4.

2 años

_gid

Tercero (Google LLC)

Distingue usuarios y genera estadísticas diarias.

24 horas

4.4. Cookies publicitarias o de marketing (requieren tu consentimiento)

Cookie

Titular

Finalidad

Duración

_fbp

Tercero (Meta Platforms Ireland Ltd.)

Mide la eficacia de la publicidad en Facebook e Instagram y muestra anuncios relevantes.

3 meses

_gcl_au

Tercero (Google LLC)

Mide las conversiones de campañas de Google Ads.

3 meses

IDE / test_cookie

Tercero (Google LLC – DoubleClick)

Muestra publicidad personalizada y comprueba si el navegador admite cookies.

13 meses / 15 minutos

5. Base legal

Las cookies técnicas están exentas de consentimiento porque son necesarias para prestarte el servicio que has solicitado (art. 22.2 LSSI-CE). El resto de cookies (preferencias, analíticas y de marketing) solo se instalan si das tu consentimiento libre, informado, específico e inequívoco (art. 6.1.a RGPD), mediante el panel de cookies que se muestra en tu primera visita. No instalamos cookies no necesarias antes de que elijas, y rechazarlas no limita el acceso a la tienda ni a su uso.

6. ¿Cómo puedes cambiar o retirar tu consentimiento?

Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies en cualquier momento y con la misma facilidad con la que las aceptaste, desde el enlace Configurar cookies que encontrarás también en el pie de página de todas las páginas. Si retiras tu consentimiento, dejaremos de usar esas cookies y eliminaremos las que estén en tu dispositivo; la retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.

Además, puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear las cookies técnicas puede impedir que la tienda funcione correctamente (por ejemplo, el carrito).

7. Registro de tu consentimiento

Para poder demostrar que has dado o rechazado el consentimiento (art. 7.1 RGPD), guardamos un registro con un identificador aleatorio, la fecha y hora, tus elecciones, la versión de esta política y tu dirección IP anonimizada (se omite el último bloque de la dirección). Este registro se conserva durante un máximo de 36 meses.

8. Transferencias internacionales

Algunos terceros (por ejemplo, Google o Meta) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Cuando esto ocurre, se basa en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o en garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo. Solo ocurre si aceptas las cookies correspondientes.

9. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [EMAIL], indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando una copia de tu documento de identidad. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para más información sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.

10. Cambios en esta política

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o a las cookies que utilicemos. Si el cambio es relevante, volveremos a solicitar tu consentimiento. Te recomendamos revisarla periódicamente.